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加工サービス
ご支給の印刷物に加工をプラス

加工サービス(ご支給の印刷物に加工をプラス)

注意事項・FAQ

  1. ご利用についての注意事項
  2. 予備枚数とは
  3. FAQ(よくある質問)

ご利用についての注意事項

以下の内容を必ずお読みいただきご利用ください。

お支払について詳しく見る

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

納期について詳しく見る

  • 加工サービスの納期計算については、受付完了から加工毎の必要営業日(加工日数)をカウントします。
  • 荷物到着後1営業日以内を目安に受付完了のお知らせをいたします。
  • 納期短縮等についてのご相談は事前にお問い合わせください。可能な範囲で対応させていただきます。
  • ご依頼内容(複数丁付・印刷物の中に異なる紙種・斤量等が混同している場合等)によっては、加工が困難になったり、特別に追加納期が必要になる場合がございます。納期の調整については、弊社まで事前にお問い合わせください。

弊社への印刷物送付、仕上がった商品の発送について詳しく見る

  • お客様より弊社宛に印刷物をお送りいただく際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
    仕上がった商品(加工後の商品)の発送は、弊社指定宅配便をご利用の場合、1カ所に限り送料無料でお届けいたします。(沖縄県と一部離島を除く)
  • 発送伝票の品名欄に必ず「注文番号」をご記入ください。お荷物の授受を円滑に行うため、何卒ご協力のほどお願い致します。
  • 加工サービスは弊社の本社・滋賀事業所のみで承ります。送付先の詳細は、ご利用方法ステップ3「印刷物の送付」をご確認ください。
  • お客様ご自身で持ち込みされる場合(パレット発送、トラックをチャーターする等)、恐れ入りますが事前に弊社までお問い合わせください。予めご連絡がなかった場合、お荷物の授受にお時間をいただく場合がございます。

キャンセル・変更について詳しく見る

  • ご注文後にキャンセル、注文内容の変更等をされる場合には、必ず弊社カスタマーセンターまで直接電話でご連絡ください。
    電話:077-518-7788 [平日] /[土日祝]
  • ご支給物を弊社で受け取った後のキャンセルについては、支給物を返送いたします。その際発生した送料はお客様負担となります。
  • キャンセル料について / 加工工程前
    お客様のお荷物が弊社に到着(問い合わせ番号をもとに確認)後、キャンセルのご連絡をいただいた時点で加工工程に入っていなかった場合、キャンセル料として1,100円(税込)が発生いたします。
  • キャンセル料について / 加工工程後
    キャンセルのご連絡をいただいた時点で、既に加工工程に入っている場合、キャンセル料金ではなく代金全額をお支払い頂きます。予めご了承ください。

その他、製品の仕様等について詳しく見る

  • 用紙の向き(デザインの向き、天・地方向)
    生産はお客様よりご指示いただいた天地を基準として、加工作業を行います。印刷物(支給物)の天地が揃っていなかったり、異なる絵柄の印刷物が混同していた場合は別途納期を頂く場合がございます。
  • 支給物の状態について
    紙反りや水濡れなど支給物の状態(破損・汚損)によっては、当社の判断で加工をお断りする場合がございます。予めご了承ください。
  • 余白について
    箔押し加工をご利用の場合、印刷物の四方20mmは加工不可となります。
    また、仕上がりがはがきサイズ(100mm×148mm)以下の印刷物の場合は、ご送付いただく印刷物のサイズがはがきサイズ以上必要です。(印刷部分の周囲に余白及び仕上げ断裁用トンボを残した状態でご送付ください)
    詳細は、加工詳細ページをご確認ください。
    箔押し加工
  • 加工用データについて
    加工用データには、必ず天地をご指示ください。ご指示のない場合はデータ不備となりデータの修正・再入稿をしていただく必要があります。
  • 仕上げ断裁オプションをご利用の場合
    仕上げ断裁オプションをご利用の場合は、仕上げ用のトリムマーク(トンボ・断裁位置の指示)が必要です。

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予備枚数とは

加工必要枚数に加えて加工予備枚数が必要です送付いただく印刷物には、加工必要枚数に加えて「加工予備」を、弊社指定の枚数分同梱ください。
必要予備枚数は、ご注文フォームよりお調べいただけます。

  • 予備枚数が不足している場合は加工作業に進むことができません。予備枚数を送付いただけない場合は、ご希望の納品数を割ってのお届け(出来高数での納品)となりますことを予めご了承ください。(予備枚数が不足している場合は弊社よりご連絡・ご相談させていただきます)
  • メール便別送オプションをご利用いただく際には、弊社指定の予備枚数より若干多めにご準備いただきますようお願いいたします。
  • 予備枚数に関してはご返却いたしかねますので予めご了承ください。返却をご希望の場合は、事前に弊社までお問い合わせください。

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FAQ(よくある質問)

ご質問・ご相談はお気軽にお問い合わせください

TEL:077-518-7788
[平日]
[土日祝]

【印刷物送付先】 WAVE本社・滋賀事業所
〒524-0041 滋賀県守山市勝部6-2-1 加工サービス係

お問い合わせフォームもご用意しております。1営業日以内にご返答を差し上げます。
お問い合わせフォームはこちら

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