プライバシーポリシー PRIVACY POLICY PRIVACY POLICY

株式会社ウエーブ(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の適切な取扱いのために、個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)をまとめます。

1関係法令等の遵守

弊社は、「個人情報保護に関する法律」及びこれに関連する法令並びに本プライバシーポリシーに定めた事項(以下「法令等」といいます。)を遵守いたします。

2個人情報の取得

弊社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。なお、要配慮個人情報の取得にあたっては、法令に定められた場合を除き、予め本人の同意を取得いたします。

3個人情報の利用目的

弊社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

ご注文・サービスのお申し込みの確認や商品をお届けするため

  1. 弊社がお客さまのお問い合わせに対応する際に利用いたします。
  2. ご注文の確認や商品のお届け、メールを配信する際に利用いたします。
  3. 商品やサービスに関する情報を電子メールによる配信、およびダイレクトメール等を送付してご案内する際に利用いたします。
  4. 資料請求お申し込みの確認や資料等をお届けする際に利用いたします。
  5. 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認する際に利用いたします。
  6. 個人情報のうち、市町村等の名称および郵便番号、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、弊社が登録情報を変更させていただく場合がございます。

サービスの改善や新たなサービスを開発するため

皆さまが注文された商品等に関する利用状況を把握し、商品、サービス、弊社のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)等のサービスの改善や、新サービスの開発に役立て、皆さまがよりご満足いただけるように努めます。

4個人情報の委託

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部、又は一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託先への必要、かつ適切な監督を行います。

5個人データの第三者提供

弊社は、ご本人の承諾がない限り、収集した個人データを第三者に提供いたしません。ただし、次の事項に該当する場合はこの限りではございません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関、もしくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関等に口座番号の正当性や、クレジットカードの有効性を確認する必要があるとき。
  6. Cookieを使用したGoogleを含む第三者事業者の広告配信

6第三者事業者の広告配信について

第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに弊社の広告が掲載されています。第三者配信事業者はCookieを使用して、本ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信されます。
お客さまはGoogle広告のオプトアウトページにアクセスし、Cookieの設定を無効にすることで、広告配信を拒否・無効にすることができます。(又はNetwork Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます。)

7Cookieについて

Cookieとは、本の運用に関連するサーバからお客様のブラウザに送信する情報で、お客様のコンピューターに記録されます。 お客様がより便利に本ウェブサイトを閲覧していただくため、また継続的に改善するための情報を取得する等の目的で使用しております。

なお、記録される情報には、お客様の氏名、ご住所、電話番号、カード情報等の個人を特定する情報は一切含まれておらず、お客様のコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。

また、お客様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することや、Cookieを受信した際にお客様に通知することが可能です。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。ただし、Cookieの利用を許可しない場合、弊社の一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

8開示請求等の手続き

弊社は、法令等で定める保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正又は利用停止等のご請求について、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。

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9継続的改善

弊社は、個人情報保護のため、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の管理体制のもと、全社的な取組みを図ります。またISMSを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

10お問い合わせ

弊社における個人情報等の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、以下の窓口までご連絡ください。

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