キャンセル/変更について

キャンセルについて

キャンセル料について / 印刷工程前

• データチェックが完了し、キャンセルのお電話をいただいた時点で印刷工程に入っていなかった場合、キャンセル料が発生いたします。

商品		キャンセル料
名刺・はがき定型サイズ		１件につき　 500円
冊子印刷	PDF・Photoshop・画像ファイル・Office入稿の場合	１ファイルにつき　 1,000円
	Illustrator入稿の場合	１データにつき　 1,000円 （冊子のデータ数の数え方について）
その他の印刷物		１件につき　1,000円

• 下記商品については各商品ページをご覧下さい。
  名入れカレンダー印刷／簡単注文カッティングシート

オプションを付帯されていた場合 / 印刷工程前

• データチェック優先サービス→オプション料金全額
  （データチェックが終了した時点から発生致します。）
• バーコード入力などのデータに直接加工を行うオプション加工→加工料金全額
• 箔押し加工オプション→加工料金全額（箔版代含む）
• Officeそのまま入稿でご注文の場合に発生するOfficeデータ変換料→変換料金全額
  （弊社からご確認用画像を送付した時点から発生致します。）
• 電子ブック変換サービスをご注文のお客様の場合に発生するオプション料金
  ・印刷用データチェック確認終了後 かつ 電子ブック変換作業前→1件につき税抜き1,000 円
  ・電子ブック変換作業後→オプション料金全額
• リボード什器、カタログスタンド/ラックで仕上がりイメージ3D画像（PDF形式）をご利用された場合→データ変換料金全額

印刷工程以降にキャンセルの場合

• キャンセルのお電話をいただいた時点で印刷工程に入っていた場合は、キャンセル料ではなく印刷代金全額（商品代金＋オプション代金）をお支払いいただきます。
• 箔押し加工の場合、キャンセルのお電話をいただいた時点で箔版の製造工程に入っていた場合は、キャンセル料ではなく印刷代金全額（商品代金＋オプション代金（箔版代含む））をお支払いいただきます。

冊子のデータ数の数え方について

• 冊子のキャンセル料、差替え料は、1データを基準とさせていただきます。（Illustratorの場合であれば、トンボのついている範囲を1データとカウントします）

• 単ページの場合
  1ファイル（1ページ）＝1データ
• 見開きページの場合
  1ファイル（2ページ）＝1データ
• 複数のアートボードがある場合
  1ファイル（複数ページ）＝複数データ
  →1データのみの差替えも可能です

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データの変更について

• 再入稿/データの差し替え方法・注意点はこちら

差し替え料について / 印刷工程前

データチェックが完了し、データ差し替えのお電話をいただいた時点で印刷工程に入っていなかった場合、差し替え料が発生いたします。

商品		差し替え料
名刺・はがき定型サイズ		１件につき　 500円
冊子印刷	PDF・Photoshop・画像ファイル・Office入稿の場合	１ファイルにつき　 1,000円
	Illustrator入稿の場合	１データにつき　 1,000円 （冊子のデータ数の数え方について）
その他の印刷物		１件につき　1,000円

• 両面のご注文の場合、片面のみの差し替えであっても必ず両面のデータで再入稿お願いいたします。
• Officeそのまま入稿でご注文のお客様の場合、再変換料として新たに変換料が発生いたします。（弊社からご確認用画像を送付した時点から発生致します。）
  
• 電子ブック変換サービスをご注文のお客様の場合、再変換料として新たに料金が発生いたします。
  ・印刷用データチェック確認終了後 かつ 電子ブック変換作業前→1件につき税抜き1,000 円
  ・電子ブック変換作業後→オプション料金全額（基本料金×ページ単価）
• PDF Web校正入稿でご注文のお客様の場合、基本的に差し替え料金は無料です。
• 下記商品については各商品ページをご覧下さい。
  名入れカレンダー印刷／簡単注文カッティングシート／リボード什器／カタログスタンド/ラック

印刷工程以降に差し替える場合

• データ差し替えのお電話をいただいた時点で印刷工程に入っていた場合は、差し替え料金ではなく印刷代金全額（商品代金＋オプション代金）をお支払いいただいた上で、新たなご注文としてお受けいたします。

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その他の変更

発送納期、部数などの商品内容の変更について

受付日の確定前までにお電話にてご連絡ください。追加料金が発生する場合もございますのでご了承ください。

発送先の変更について

受付日の確定前までにお電話にてご連絡ください。
既に出荷準備の作業が行われている場合、変更することは非常に困難です。弊社から発送後の変更は配送業者様に直接連絡、交渉していただくようお願いいたします。

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増刷/再注文（データの保管期限）

ご注文から1年間、データを保管いたします

ご注文後より1年間、ご入稿の印刷データ（弊社にて印刷用に変換したデータ）を保管しております。増刷をご希望の場合は、保管期間内でしたら弊社で管理するデータで印刷する事が可能です。期間を過ぎますと、弊社サーバーからデータを削除いたしますのでご了承くださいませ。
※2016年3月より前のご注文に関しましては、印刷用データの保管期間は2ヶ月間となります。

• 増刷/再注文についての注意点、ご注文方法はこちら
• データ保管状況についてのお問い合わせはこちら