名入れ封筒印刷
ご利用の注意点
名入れ封筒印刷ご利用の注意点
ご利用の流れも合わせてご確認ください
名入れ封筒のご注文方法や納期のカウント方法など、ご利用の流れを案内しています。
受付時間と納期について
通常の商品と納期カウントが異なります
名入れ封筒印刷は、お客様よりいただいた名入れ情報をもとに印刷・加工を行います。
- ご注文をいただいた時点での受注となります。
ただし、「ロゴマークあり」オプションをご選択時は、必要なデータが揃った時点での受注となります。 - その後、お客さまのデザイン確認と校了、印刷開始の指示をもって受付確定になります。
- この受付確定から納期カウントが始まります。
※受付確定までは納期カウントに含まれませんのでご注意ください。
受付時間について
ご注文・ご入稿はWEBから24時間受け付けております。
ただし、16時以降に受注の場合は、校正用PDF送付が翌営業日以降となります。ご了承ください。
校正用PDF送付までの目安
- 平日16時までに受注の場合：当日中に校正用PDFを送付
- 平日16時以降（土日祝前日を除く）に受注の場合：翌日中に校正用PDFを送付
- 土日祝、土日祝前日の16時以降に受注の場合：翌週平日に校正用PDFを送付
- 店頭でのご注文は承っておりません。ホームページからのご注文のみ受け付けております。
名入れ情報、デザインレイアウトについて
環境依存文字、旧漢字などについて
- 環境依存文字や、旧漢字等（髙、﨑、靑など）に関してはお受けできかねます。ご了承ください。
レイアウトの変更、その他カスタマイズについて
名入れ部分のデザインは、弊社デザイナーがお客様の名入れ情報をもとに作成いたします。
各商品ページに掲載したレイアウト例以外のものをご希望の場合は、別途料金が発生する場合があります。
以下のようなご要望につきましては、事前にお問い合わせください。
- 名入れの文字色を指定色に変えてほしい
- 写真を追加してほしい
- 名入れ枠のサイズや形状を変更したい
お問い合わせ
（クリエイティブステーション）
平日 9:30～17:30（土日祝日は休み）
- メール：
- 電話： 077-518-7551
データ入稿について（オプションをご利用の場合）
ファイル形式
- 推奨 Adobe Illustrator AI形式
- Adobe Illustrator EPS形式
- Adobe Photoshop PSD形式
- Adobe Photoshop EPS形式
- 画像形式（JPEG／TIFF／PNG／GIF／BMP等）画像ファイルの保存形式と拡張子
ファイル名
ファイル名は「logo」としてください。（logo.eps、logo.psd など）
以下の場合は黒1色のロゴのみ受付可能です
- 既製封筒刷込（オフセット印刷）
- 既製封筒刷込（オンデマンド印刷）
※カラーのロゴデータをご支給いただいた場合、モノクロに変換いたします。
ご入稿方法
ご利用の流れ：素材データのご支給の項目に沿ってご入稿ください。
- ご入稿データが対応不可のファイル形式だった場合や必要最低限のサイズに満たない場合、情報に不足がある場合は、作業に入る前に再支給のお願いをメールにてご連絡いたします。
- 画像解像度が低く印刷に適さない場合も弊社よりご連絡をいたします。適切な画像解像度にて、再入稿をお願いいたします。 画像解像度とは？／画像解像度の確認方法
デザイン確認・校正について
名入れ部分のデザインは、弊社デザイナーがお客様の名入れ情報をもとに作成いたします。
校了後、校正ミス・見落としによる刷り直しは、お客様負担になります。ご注意ください。
校正用PDFの見方
チェック項目
- ご注文いただいたデザイン・サイズと間違いありませんか？
- 名入れ情報に間違いはありませんか？
- ご注文どおりの料金別納や料金後納、添え書き、年月日、宛名罫線が表記されていますか？
校了のご連絡（印刷開始の指示）
校了のご連絡（印刷開始の指示）の受付時間
ご連絡は、平日9:00～15:00に受け付けております。
内容の変更をご希望の場合は、内容の変更についてをご覧ください。
校了のご連絡（印刷開始の指示）から受付完了までの目安
- 平日15時まで（1営業日プランの場合は平日14時まで）にご連絡をいただいた場合：当日中に受付完了、印刷工程へ進めます
- 平日15時以降（土日祝前日を除く）にご連絡をいただいた場合：翌日中に受付完了、印刷工程へ進めます
- 土日祝、土日祝前日の15時以降にご連絡をいただいた場合：翌週平日に受付完了、印刷工程へ進めます
名入れ部分、デザインの変更について
修正は1回まで無料です
名入れ情報の修正（各項目の追加、削除は含みません）に限り、校正用PDF提出後の修正は1回まで無料で承ります。
追加で修正をご希望の場合
修正費として
3,200円～5,300円が発生いたします。（修正のボリュームによって料金変動あり）
ご注文内容の誤り等、お客様のご都合による訂正がある場合
修正費として3,200円～5,300円が発生いたします。ご了承くださいませ。
お客様のご都合による修正の例
- デザインの変更
- フォントの間違い ゴシックを選択されているが実際は明朝であった
- FAXの選択がなかったが、FAXを追記して欲しいと要望を出された
商品のキャンセルについて
初校提出前にご注文をキャンセルされる場合は、キャンセル料は発生いたしません。
ただし、初校提出後にキャンセルされた場合は、10,550 円（デザイン料）＋ 修正費（修正をご依頼された場合のみ）が発生いたしますのでご注意ください。
なお、商品の製造工程途中のキャンセルの場合は、印刷代金全額（商品代金＋オプション代金）＋修正費（修正をご依頼された場合のみ）となります。
商品のキャンセルについては、キャンセル/変更についてのページもあわせてご確認ください。
商品の仕上がりについて
仕上がりについて
印刷面と窓枠位置などが1mm～2mmずれることがございます。予めご了承ください。
撥水ホワイトの封筒について
封筒が水に長時間触れる場合は、水分が用紙に浸みる可能性があります。完全防水ではないため、封筒の貼り合せから水が染み込む可能性がございます。
ECO窓封筒について
窓部分に使用されている素材は、紙製で薄いため、湿度や気温の変化等による波シワが起きやすいという特性があります。 保管される場合は、湿気が高い場所や、気温差の大きな場所を避けていただきますようお願いいたします。
デザイン「ウェーブ」「トライアングル」について
製造工程の都合上、下図のようにデザインが1mm～2mm程度表裏にずれる場合がございます。
