お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ホームページだけでは上手く注文が出来ずお電話したところ、非常に丁寧にご指導くださったこと。
2013/02/14 - 連休前に間に合い、助かりました。 原稿仕上がりの確認が手軽にできるとうれしいです。
2013/02/12 - 検版システム恐るべし！ 今回、検版システムを初めて使用させて頂きました。 検版用のデータを作成した後、印刷用データの文字の大きさを少し変更していたのを忘れていたのですが内容確認のメールを頂戴してビックリです！ 安心して作業を御願い出来ると確信致しました。
2013/02/11 - 前回の対応と商品の仕上がりがとても良く、たまたま今新たな印刷物が増えたため 安心してお願いできる御社にお願いいたしました。
2013/02/09 - OPP袋封入サービス。オプションで長3 （上入れ）のOPP封筒に封入していただけるといったサービスがありますと、配布準備が一手間減り助かります。
2013/02/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
