お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ホームページだけでは上手く注文が出来ずお電話したところ、非常に丁寧にご指導くださったこと。
2013/02/14 - 連休前に間に合い、助かりました。 原稿仕上がりの確認が手軽にできるとうれしいです。
2013/02/12 - 検版システム恐るべし！ 今回、検版システムを初めて使用させて頂きました。 検版用のデータを作成した後、印刷用データの文字の大きさを少し変更していたのを忘れていたのですが内容確認のメールを頂戴してビックリです！ 安心して作業を御願い出来ると確信致しました。
2013/02/11 - 前回の対応と商品の仕上がりがとても良く、たまたま今新たな印刷物が増えたため 安心してお願いできる御社にお願いいたしました。
2013/02/09 - OPP袋封入サービス。オプションで長3 （上入れ）のOPP封筒に封入していただけるといったサービスがありますと、配布準備が一手間減り助かります。
2013/02/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
