お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 名刺の用紙の種類を増やしていただきたいです。ホログラムラミネートや、トレース用紙などの特殊用紙があるともっと商品の幅が広がって嬉しいです。
2012/08/01 - 納期が守られることと、価格が安いことから継続的に利用しています。 また、ホームページについてもわかりやすく、後払いサービスなど利用者が便利になるような取り組みをしている点がありがたいです。
2012/07/31 - 同種の印刷をした友人が、大満足だったから、と勧めてくれました。入稿までに１０回ほど電話で問い合わせましたが、全ての方がとても親切で、関西アクセントが優しく感じられました。
2012/07/29 - いつもお世話になりまして、ありがとうございます。 こちらのアンケート、過去に何度か回答させていただきましたが、 当時の希望でした、入稿時間や納期などが、続々と反映されておられ、 とてもとても素晴らしい印刷屋さんだと思います。 これからも、よろしくお願い申し上げます。
2012/07/29 - オフセット印刷で格安の商品。用紙が選べる所なども気に入り、利用させて頂きました。
2012/07/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
