お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 名刺の用紙の種類を増やしていただきたいです。ホログラムラミネートや、トレース用紙などの特殊用紙があるともっと商品の幅が広がって嬉しいです。
2012/08/01 - 納期が守られることと、価格が安いことから継続的に利用しています。 また、ホームページについてもわかりやすく、後払いサービスなど利用者が便利になるような取り組みをしている点がありがたいです。
2012/07/31 - 同種の印刷をした友人が、大満足だったから、と勧めてくれました。入稿までに１０回ほど電話で問い合わせましたが、全ての方がとても親切で、関西アクセントが優しく感じられました。
2012/07/29 - いつもお世話になりまして、ありがとうございます。 こちらのアンケート、過去に何度か回答させていただきましたが、 当時の希望でした、入稿時間や納期などが、続々と反映されておられ、 とてもとても素晴らしい印刷屋さんだと思います。 これからも、よろしくお願い申し上げます。
2012/07/29 - オフセット印刷で格安の商品。用紙が選べる所なども気に入り、利用させて頂きました。
2012/07/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
