お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 満足しているので特にありませんが、ログイン画面で依頼しているまたは過去のイメージを確認できるとうれしいです。
2012/9/29 - 安いノベルティのようなものがあれば、検討材料になるのかな・・・と思います。
2012年9月28日 - 年に一回、毎年使わせていただいていますが、対応がすごく親切で私のようにデータの編集に弱いものでも心強いです。
2012/9/25 - 同人イベントでの利用が多いため、同人イベントへの直接搬入が可能になると便利だと思います
2012/9/24 - 今回ポストカードの印刷で利用をさせて頂きました。 電話連絡を頂いた際、こちらのミスで電話を切ってしまったのですが、その後電話をかけた際に電話に出た方と担当に方に丁寧な対応をして頂きました。 担当者の方の名前は忘れてしまいましたが、有難うございました。 印刷も綺麗で納期が速く、メールでの連絡をしっかりとして頂けて感激しました。 また機会がありましたら、印刷をお願いしたいと思っています。
2012年9月21日
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
