お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 満足しているので特にありませんが、ログイン画面で依頼しているまたは過去のイメージを確認できるとうれしいです。
2012/9/29 - 安いノベルティのようなものがあれば、検討材料になるのかな・・・と思います。
2012年9月28日 - 年に一回、毎年使わせていただいていますが、対応がすごく親切で私のようにデータの編集に弱いものでも心強いです。
2012/9/25 - 同人イベントでの利用が多いため、同人イベントへの直接搬入が可能になると便利だと思います
2012/9/24 - 今回ポストカードの印刷で利用をさせて頂きました。 電話連絡を頂いた際、こちらのミスで電話を切ってしまったのですが、その後電話をかけた際に電話に出た方と担当に方に丁寧な対応をして頂きました。 担当者の方の名前は忘れてしまいましたが、有難うございました。 印刷も綺麗で納期が速く、メールでの連絡をしっかりとして頂けて感激しました。 また機会がありましたら、印刷をお願いしたいと思っています。
2012年9月21日
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
