お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 最近では、土日の営業や入稿受付の時間が伸びて、とてもありがたく思っています。 電話口でのご対応もいつも丁寧にして頂き、ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2012/11/16 - HPがとても親切で見やすいとの友人からの情報。実際にくらべてみて確かに他のネット印刷のHPよりも親切でたいへんわかりやすかったです。
2012/11/14 - データ入稿が楽、納期がはやい、支払い方法がいろいろあって選べる、印刷物の質がとてもいい、いつも丁寧に応対してくださる、
2012/11/12 - この度はとてもお世話になりました。 諸事情でイラストレーターではなく不慣れなフォトショップでのデータ制作でしたので、テンプレートの用意や入稿時の注意点などとても参考になりました。 少ロットにも関わらず随時ご連絡を頂けたこと、商品の丁寧な梱包など全てに渡りとても満足致しております。 年に4～5回ほどの発注になりますが今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/09 - 印刷枚数別の料金は決まっていますが、料金別の枚数を選択できると有難いです。1000円なら○○枚、5000円なら○○枚、という具合です。
2012/11/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
