お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷物の作成サービスを初めて利用しました。 データ入稿の仕方を知らずとても不安でしたが、貴社の入稿の手引きが非常にわかりやすく、初めてでもスムーズにデータを作ることが出来ました。また、テンプレートがあったのも時間短縮になり助かりました。当方、PhotoshopはElementsのため入稿可能か不安でしたが、Elementsの場合どうしたらよいかフォローもあり疑問点はサイトを読めばすぐ解決したので安心でした。 仕上がりも発送スピードも大満足です。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2012/11/06 - 印刷が綺麗で安心してお任せできます。
2012/11/05 - いつもお世話になっております。 サービスや対応には、満足しております。 入稿までの流れもわかりやすく、データに不備があった場合の 親切で迅速な対応は、有難いです。 初心者でも安心できて、ネット発注がこんなに身近にできることに感謝しています。
2012/11/03 - 今回は2年振りにお願いしましたが前回よりも安くて納期も早くなっていてびっくりです。
2012/11/02 - ポストカード用紙の種類が増えると良いです。 用紙の問題がクリアされれば、「ポストカードパック×４」を使いたいです。
2012/11/01
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
