お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 知人の紹介から知り、試しに印刷をお願いしましたら、納期も早いですし、印刷具合も良い感じなので、自分で作成する時は、必ずお願いしています
2012/11/21 - jpgの入稿ができるのは珍しかったから。利用してみると、電話対応などもすごく分かり易く親切で、連絡も早いため安心もでき、リピートさせていただいております。
2012/11/20 - 今年の夏以来、利用させて頂いておりますが、非常に丁寧な対応をして頂き、 助かっております。 また、品質もかなり高いものをリーズナブルかつ納期を選択できるなど、時間に追われている 私にとっては心強い味方です。 先の設問にもありましたが、データ入稿時間が延長されれば、もっともっとありがたいです。 今後はデザイナー経由の発注でも御社指定で依頼する様にしていきますので、今後とも よろしくお願い申し上げます。
2012/11/20 - 安さと印刷物の仕上がりのよさにびっくりしています。 私どもの会社は、屋外会社でチラシや名刺などいろんなものを同時に依頼を受けます。 今後、そのような時は、御社を利用させていただきたいとお思います。
2012/11/19 - Webサイト上の商品説明、入稿手順、データ作成の注意点などが非常にわかりやすかった。
2012/11/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
