お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 知人の紹介から知り、試しに印刷をお願いしましたら、納期も早いですし、印刷具合も良い感じなので、自分で作成する時は、必ずお願いしています
2012/11/21 - jpgの入稿ができるのは珍しかったから。利用してみると、電話対応などもすごく分かり易く親切で、連絡も早いため安心もでき、リピートさせていただいております。
2012/11/20 - 今年の夏以来、利用させて頂いておりますが、非常に丁寧な対応をして頂き、 助かっております。 また、品質もかなり高いものをリーズナブルかつ納期を選択できるなど、時間に追われている 私にとっては心強い味方です。 先の設問にもありましたが、データ入稿時間が延長されれば、もっともっとありがたいです。 今後はデザイナー経由の発注でも御社指定で依頼する様にしていきますので、今後とも よろしくお願い申し上げます。
2012/11/20 - 安さと印刷物の仕上がりのよさにびっくりしています。 私どもの会社は、屋外会社でチラシや名刺などいろんなものを同時に依頼を受けます。 今後、そのような時は、御社を利用させていただきたいとお思います。
2012/11/19 - Webサイト上の商品説明、入稿手順、データ作成の注意点などが非常にわかりやすかった。
2012/11/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
