お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 最近では、土日の営業や入稿受付の時間が伸びて、とてもありがたく思っています。 電話口でのご対応もいつも丁寧にして頂き、ありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
2012/11/16 - HPがとても親切で見やすいとの友人からの情報。実際にくらべてみて確かに他のネット印刷のHPよりも親切でたいへんわかりやすかったです。
2012/11/14 - データ入稿が楽、納期がはやい、支払い方法がいろいろあって選べる、印刷物の質がとてもいい、いつも丁寧に応対してくださる、
2012/11/12 - この度はとてもお世話になりました。 諸事情でイラストレーターではなく不慣れなフォトショップでのデータ制作でしたので、テンプレートの用意や入稿時の注意点などとても参考になりました。 少ロットにも関わらず随時ご連絡を頂けたこと、商品の丁寧な梱包など全てに渡りとても満足致しております。 年に4～5回ほどの発注になりますが今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/09 - 印刷枚数別の料金は決まっていますが、料金別の枚数を選択できると有難いです。1000円なら○○枚、5000円なら○○枚、という具合です。
2012/11/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
