お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ホームページだけでは上手く注文が出来ずお電話したところ、非常に丁寧にご指導くださったこと。
2013/02/14 - 連休前に間に合い、助かりました。 原稿仕上がりの確認が手軽にできるとうれしいです。
2013/02/12 - 検版システム恐るべし！ 今回、検版システムを初めて使用させて頂きました。 検版用のデータを作成した後、印刷用データの文字の大きさを少し変更していたのを忘れていたのですが内容確認のメールを頂戴してビックリです！ 安心して作業を御願い出来ると確信致しました。
2013/02/11 - 前回の対応と商品の仕上がりがとても良く、たまたま今新たな印刷物が増えたため 安心してお願いできる御社にお願いいたしました。
2013/02/09 - OPP袋封入サービス。オプションで長3 （上入れ）のOPP封筒に封入していただけるといったサービスがありますと、配布準備が一手間減り助かります。
2013/02/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
