お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- MS office のデータでも納品でき、対応が迅速で、安価で高品質なところがとても魅力的でした。電話やメールでの問い合わせにも、素早く、とても気持ちよく対応してくださり、本当に感謝しています。いろいろな人に薦めたいです。
2013/03/20 - フルカラー中綴じ冊子がキャンペーンで大変お手ごろだった事と、他社で近い価格帯のものと印刷の質を比較したところこちらが優れていたので利用させていただきました。
2013/03/19 - 少量注文ができるしきれいし早いし、何といっても料金がわかりやすい！ 送料も無料なので、注文はここと決めています。
2013/03/16 - いつもありがとうございます。ウェーブさんの印刷は、仕上がりがとてもキレイで、色も申し分なく、安心して利用させていただいています。 今回は、待ちに待っていた特殊紙へのオフセット印刷。今進めていた仕事にぴったりで、早速利用させていだだきました。高級感があって、落ち着いた仕上がりに、とても満足しています。 お客さんにお渡しするのが楽しみでなりません。 ありがとうございました。
2013/03/14 - 以前の担当者が価格や納期でおそらく決めたのがきっかけで、現在も利用させていただいています。 価格、納期、品質が安定しており、クーポンも利用できるのが嬉しいです。 また、印刷前に些細な確認でも、お電話やメールでの対応が非常に丁寧で驚きました。 ＨＰの利用案内等のページに詳細は書かれていると思いますが、見逃してしまった際の注意点も印刷の前に教えて下さるので、安心してお願いができます。
2013/03/12
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
