お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ＨＰが見やすく、問い合わせ方法もきちんと記載されていたので安心感があった。
2013/05/20 - 納期が短く、品質も高い
2013/05/20 - WEB検索で引っ掛かったのと、とりあえず急ぎで作製したかったので。 なんやかんや段取り等の説明が細やかで、指示に従えばちゃんと発注出来るシステムづくりに感謝であります。
2013/05/17 - 専門用語が多く、ＨＰを色々みていましたが分からない事が多かったです。電話で問い合わせをさせてもらいましたが、とても丁寧に教えていただき安心しました。これからもぜひ利用させていただきます。 印刷のクオリティは大満足です。
2013/05/14 - 印刷の色味は、出来上がってみないとわからない所がありますが、それを見ていると時間がかかってしまいます。矛盾する要望ですが、色を見てから、印刷をかけたい、でも時間は変わらずに短期で、こんな都合の良い発注が出来たらいいのになあ、といつも思います。
2013/05/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
