お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 昨日受け取りました。綺麗な仕上がりで満足しております。またお願いすると思います。ありがとうございました。
Kさん 2007/03/04 - 初めてのDM作成で不安でしたが、イメージ通りに作って頂きありがとうございました。代替え用に多く入れて頂いたりと親切な対応で、次回もぜひお願いしたいと思っております。
Iさん 2007/03/03 - 昨日受け取りました。きれいな印刷でとても満足しています。またお願いすると思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Nさん 2007/2/22 - 本日、受け取りました。素晴らしい出来栄えに非常に満足しております。値段も大変にリーズナブルで、ありがたく思います。また、ぜひ利用させてください。ありがとうございました。
Yさん 2007/2/21 - 本日受け取りました。今回で御社の利用は２度目になります、前回と同じくイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。コート紙110kgのカラー印刷ですが非の打ち所のないコストパフォーマンスに大変満足しております。付け加え送料無料サービスという事もあり、他に同じ料金でこれだけの満足を提供してくれる印刷業者ははっきり言って皆無でしょう。次回の入稿も御社にお願いしたいと思っております。
Mさん 2007/2/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
