お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日注文の品確認しました、ありがとうございました。イメージ通りの仕上がりに大変満足しております、さらに予備の分まで用意して頂きお心づかい感謝致します、今後ともよろしくお願いします。
Nさん 2007/2/13 - 確かに受け取りました。きれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。次の機会にもぜひ、よろしくおねがいします。
Sさん 2007/2/13 - こんにちは。10日、印刷物届きました。大変早くに、ありがとうございました。初めて利用させて頂きました。ホームページの案内も分かりやすく、事前の技術的なアドバイスも親切で大変ありがたかったです。全体にとてもきれいな仕上がりで、しかもお値打ちで本当に助かりました。感謝しています。また、お願いしたく思います。お世話になりました。
Nさん 2007/2/11 - 本日品物受け取りました。とてもきれいに仕上げていただき、嬉しいです！慣れないもので、ご迷惑をおかけしていたらすみません。また機会が出来たらおねがいします。ありがとうございました。
Nさん 2007/2/10 - 初めてで不安だらけでしたが、東京支社でもチェックしていただけて助かりました。あまりの激安両面フルカラーチラシに友人に驚かれました。この価格でこのできばえは素晴らしいと大絶賛！これからは慣れないイラストレーターを自分でもっと勉強して更によいものを作りたいです。次回もよろしくお願いします。
Yさん 2007/2/10
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
