お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 昨日受け取りました。綺麗な仕上がりで満足しております。またお願いすると思います。ありがとうございました。
Kさん 2007/03/04 - 初めてのDM作成で不安でしたが、イメージ通りに作って頂きありがとうございました。代替え用に多く入れて頂いたりと親切な対応で、次回もぜひお願いしたいと思っております。
Iさん 2007/03/03 - 昨日受け取りました。きれいな印刷でとても満足しています。またお願いすると思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Nさん 2007/2/22 - 本日、受け取りました。素晴らしい出来栄えに非常に満足しております。値段も大変にリーズナブルで、ありがたく思います。また、ぜひ利用させてください。ありがとうございました。
Yさん 2007/2/21 - 本日受け取りました。今回で御社の利用は２度目になります、前回と同じくイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。コート紙110kgのカラー印刷ですが非の打ち所のないコストパフォーマンスに大変満足しております。付け加え送料無料サービスという事もあり、他に同じ料金でこれだけの満足を提供してくれる印刷業者ははっきり言って皆無でしょう。次回の入稿も御社にお願いしたいと思っております。
Mさん 2007/2/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
