お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 思っていたよりも早く届きました！これだけ低価格で綺麗な仕上がりでしたので大満足です。また利用します！
2007/05/29 Kさま - 久しぶりに、メールいたします。 いつも、仕上がり、早さ、価格、対応、全てとても満足しています。 以前、横×横のテンプレートが欲しいと意見したのですが、 そのテンプレートも用意していただき、すごく助かっています。 ＷＥＢアップロードのページもとても活用しています。 有限会社の時からお世話になっているので、大きくなられているのも嬉しいです。 その時は、電話でデータ作成の質問をし、丁寧に教えていただきました。 どんどん使いやすくなり、そして発展されていくWAVEに今後も期待しています！
2007/05/29 Yさま - 本日、注文品が届きました。非常に納期も早く、なんといってもWAVEさんは安いのですごいと思います。これからも是非ご利用させていただきます。ありがとうございました。
2007/05/26 Sさま - 19日の午前中に着きました。早く着いてほしかったので、すごい嬉しかったです。初めての作業だったので、どきどきでしたが、作成の手順がとっても役にたちました。綺麗にしあがっていて、嬉しかったです。どうもありがとうございました♪
Kさま 2007/05/19 - 連休中でのお願いでしたが、予定より早く発送してくださり、どうもありがとうございました。今回の仕上がりも大変綺麗で皆喜んでいます。 またどうぞよろしくお願いいたします。
Tさま 2007/05/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
