お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- hpで検索・比較させて戴き信頼できるような依頼先と思いました。
2013/10/26 - 価格が安いこと、紙や印刷の説明が丁寧でわかりやすいこと、紙種が豊富なこと、単納期であること
2013/10/26 - ミシン目加工が使い易くなったので非常に助かります。 名刺サイズでバリアブルテキスト印字もよろしくお願いします。
2013/10/24 - 初めはネットで検索して見つけ、低価格に惹かれて選びました。以降、何度か利用させて頂きましたが、品質・価格・納期が選べる・入稿のしやすさ等、全てで大満足なので、これからもお願いすると思います。あとはイラストレーターのテンプレートが用意されているので、便利だし、入稿も楽々です！
2013/10/21 - チラシの印刷は、以前、御社にお願いしたことがあり、その時にもとっても使いやすかったし、officeデータで納品ができるのは、価値として大きいです。また、今回、２４時までデータの受付をしていただき、予定よりも早く納品していただいたので、行政が相手でしたので、助かりました。
2013/10/21
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
