お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- hpで検索・比較させて戴き信頼できるような依頼先と思いました。
2013/10/26 - 価格が安いこと、紙や印刷の説明が丁寧でわかりやすいこと、紙種が豊富なこと、単納期であること
2013/10/26 - ミシン目加工が使い易くなったので非常に助かります。 名刺サイズでバリアブルテキスト印字もよろしくお願いします。
2013/10/24 - 初めはネットで検索して見つけ、低価格に惹かれて選びました。以降、何度か利用させて頂きましたが、品質・価格・納期が選べる・入稿のしやすさ等、全てで大満足なので、これからもお願いすると思います。あとはイラストレーターのテンプレートが用意されているので、便利だし、入稿も楽々です！
2013/10/21 - チラシの印刷は、以前、御社にお願いしたことがあり、その時にもとっても使いやすかったし、officeデータで納品ができるのは、価値として大きいです。また、今回、２４時までデータの受付をしていただき、予定よりも早く納品していただいたので、行政が相手でしたので、助かりました。
2013/10/21
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
