お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

インデザインの入稿に対応してくださいましてありがとうございました。おかげさまで助かりました。今後ともインデザインをレギュラーで取り扱っていただけると幸いです。
2009/07/21 お客さまアンケートより
不満な点は特にありませんが「こんな用途ならこの用紙がおすすめ」とか「この用紙の特徴は・・」などの情報をもうすこし増やして欲しい　
2009/07/20 お客さまアンケートより
納期による価格設定の違いを、最初に見落としてしまいました。もっと目立つようにしていただければと思います。その他は満足しております。ありがとうございました。　
2009/07/18 お客さまアンケートより
初めて利用の場合、担当者（名前）を入れる方が、不安が少しでもなくなるかなと思いました。印刷のウエーブ◯◯です。とか・・・人間関係がないので、少しさみしいかなと。通販だから仕方ないですかね～。。。
2009/07/17 お客さまアンケートより
印刷の枚数が少なくても、安いところが良いと思います。
2009/07/16 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。: A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
用紙の種類をどんどん増やしてください！: チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。: ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。: 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。: コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日