お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

インデザインの入稿に対応してくださいましてありがとうございました。おかげさまで助かりました。今後ともインデザインをレギュラーで取り扱っていただけると幸いです。
2009/07/21 お客さまアンケートより
不満な点は特にありませんが「こんな用途ならこの用紙がおすすめ」とか「この用紙の特徴は・・」などの情報をもうすこし増やして欲しい　
2009/07/20 お客さまアンケートより
納期による価格設定の違いを、最初に見落としてしまいました。もっと目立つようにしていただければと思います。その他は満足しております。ありがとうございました。　
2009/07/18 お客さまアンケートより
初めて利用の場合、担当者（名前）を入れる方が、不安が少しでもなくなるかなと思いました。印刷のウエーブ◯◯です。とか・・・人間関係がないので、少しさみしいかなと。通販だから仕方ないですかね～。。。
2009/07/17 お客さまアンケートより
印刷の枚数が少なくても、安いところが良いと思います。
2009/07/16 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

PDFでの入稿に対応してほしい。: Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。: 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。: チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？: プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。: 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日