お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

インデザインの入稿に対応してくださいましてありがとうございました。おかげさまで助かりました。今後ともインデザインをレギュラーで取り扱っていただけると幸いです。
2009/07/21 お客さまアンケートより
不満な点は特にありませんが「こんな用途ならこの用紙がおすすめ」とか「この用紙の特徴は・・」などの情報をもうすこし増やして欲しい　
2009/07/20 お客さまアンケートより
納期による価格設定の違いを、最初に見落としてしまいました。もっと目立つようにしていただければと思います。その他は満足しております。ありがとうございました。　
2009/07/18 お客さまアンケートより
初めて利用の場合、担当者（名前）を入れる方が、不安が少しでもなくなるかなと思いました。印刷のウエーブ◯◯です。とか・・・人間関係がないので、少しさみしいかなと。通販だから仕方ないですかね～。。。
2009/07/17 お客さまアンケートより
印刷の枚数が少なくても、安いところが良いと思います。
2009/07/16 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。: 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。: サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。: 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
WEBアップロードの容量を増やしてほしい。: 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。: ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日