お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

最近は納期も早く紙質も多くお客様の声をたくさん取り入れとても満足のいく商品です。これからも気づいた点等書かせていただきます
2009/07/26 お客さまアンケートより
今まで地元印刷会社を利用していましたが、価格の安さと品質の良さにとても満足しています。
2009/07/25 お客さまアンケートより
本当にクレジットカードの導入を前向きに検討してください。当方出張が多く、振込みが容易にいかない場合が多いためです。是非お願いいたします。
2009/07/24 お客さまアンケートより
オフィスで加工した写真をPDFに変換する費用をサービスしてもらいたい
2009/07/23 お客さまアンケートより
データ作成の留意点の関連FAQと、トップページからのFAQをまとめてもらえると見やすいと思います。あとイラストレーターでクリッピングマスクの作成方法を載せてもらえると助かります。
2009/07/22 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。: 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
電話がなかなか繋がらず困りました。: 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。: 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。: 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
より精度の高い校正サービスの導入を希望します。: 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日