お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 最近は納期も早く紙質も多くお客様の声をたくさん取り入れとても満足のいく商品です。これからも気づいた点等書かせていただきます
2009/07/26 お客さまアンケートより - 今まで地元印刷会社を利用していましたが、価格の安さと品質の良さにとても満足しています。
2009/07/25 お客さまアンケートより - 本当にクレジットカードの導入を前向きに検討してください。当方出張が多く、振込みが容易にいかない場合が多いためです。是非お願いいたします。
2009/07/24 お客さまアンケートより - オフィスで加工した写真をPDFに変換する費用をサービスしてもらいたい
2009/07/23 お客さまアンケートより - データ作成の留意点の関連FAQと、トップページからのFAQをまとめてもらえると見やすいと思います。あとイラストレーターでクリッピングマスクの作成方法を載せてもらえると助かります。
2009/07/22 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
