お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 最近は納期も早く紙質も多くお客様の声をたくさん取り入れとても満足のいく商品です。これからも気づいた点等書かせていただきます
2009/07/26 お客さまアンケートより - 今まで地元印刷会社を利用していましたが、価格の安さと品質の良さにとても満足しています。
2009/07/25 お客さまアンケートより - 本当にクレジットカードの導入を前向きに検討してください。当方出張が多く、振込みが容易にいかない場合が多いためです。是非お願いいたします。
2009/07/24 お客さまアンケートより - オフィスで加工した写真をPDFに変換する費用をサービスしてもらいたい
2009/07/23 お客さまアンケートより - データ作成の留意点の関連FAQと、トップページからのFAQをまとめてもらえると見やすいと思います。あとイラストレーターでクリッピングマスクの作成方法を載せてもらえると助かります。
2009/07/22 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
