お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 用紙のバリエーションが増えればいいかなと思います。 現状でも非常に満足のいく仕上がりにはなってますが、名刺やポストカードなど小判の印刷物は特にいろんな質感の用紙があればデザインのイメージもぐっと広がります。
2010/06/26 お客さまアンケートより - 用紙の種類がやはりもっと幅広くほしいですね。
2010/06/25 お客さまアンケートより - 対応用紙が少なすぎるのがネックかと。Ａ４・Ｂ５その他のサイズにもマット紙すら対応できないのは正直使いづらいです。他はコストパフォーマンスにも優れているのでできれば頑張って頂きたいです。
2010/06/24 お客さまアンケートより - 用紙の種類を豊富にしてほしい。
2010/06/23 お客さまアンケートより - 他の方の意見でもありましたが、プレゼントよりもポイント制度を 導入してもらう方が嬉しい。 プレゼントなんか当たらないので、あまりワクワク感が無い。 ポイント制のサービスの方が公平で良いと思う。
2010/06/21 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 折り加工が高い。
- 2つ折り、3つ折りC、3つ折りZ加工を値下げしました！ 2011年5月12日
- 展示会用の案内パネルなどが安く作っていただけるとありがたい。
- パネル印刷を始めました。 2011年4月25日
- 4c/4cだけでなく、4c/kも価格帯があるといいなと思います。
- 片面カラーx片面モノクロ（4c/k）印刷を始めました。 2011年4月25日
- シール印刷ができるようにしてもらいたい。
- お客様からのご要望がとても多かった「シール/ステッカー印刷」がついにスタート！ 2011年3月22日
- 飲食店の卓上においてあるような三角のポップが作りたいです。
- 「三角POP（ポップ）印刷」を始めました。 2011年3月10日
