お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 用紙のバリエーションが増えればいいかなと思います。 現状でも非常に満足のいく仕上がりにはなってますが、名刺やポストカードなど小判の印刷物は特にいろんな質感の用紙があればデザインのイメージもぐっと広がります。
2010/06/26 お客さまアンケートより - 用紙の種類がやはりもっと幅広くほしいですね。
2010/06/25 お客さまアンケートより - 対応用紙が少なすぎるのがネックかと。Ａ４・Ｂ５その他のサイズにもマット紙すら対応できないのは正直使いづらいです。他はコストパフォーマンスにも優れているのでできれば頑張って頂きたいです。
2010/06/24 お客さまアンケートより - 用紙の種類を豊富にしてほしい。
2010/06/23 お客さまアンケートより - 他の方の意見でもありましたが、プレゼントよりもポイント制度を 導入してもらう方が嬉しい。 プレゼントなんか当たらないので、あまりワクワク感が無い。 ポイント制のサービスの方が公平で良いと思う。
2010/06/21 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- １枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに！2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました！（年末年始は除きます）日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日
