お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

用紙のバリエーションが増えればいいかなと思います。現状でも非常に満足のいく仕上がりにはなってますが、名刺やポストカードなど小判の印刷物は特にいろんな質感の用紙があればデザインのイメージもぐっと広がります。
2010/06/26 お客さまアンケートより
用紙の種類がやはりもっと幅広くほしいですね。
2010/06/25 お客さまアンケートより
対応用紙が少なすぎるのがネックかと。Ａ４・Ｂ５その他のサイズにもマット紙すら対応できないのは正直使いづらいです。他はコストパフォーマンスにも優れているのでできれば頑張って頂きたいです。
2010/06/24 お客さまアンケートより
用紙の種類を豊富にしてほしい。
2010/06/23 お客さまアンケートより
他の方の意見でもありましたが、プレゼントよりもポイント制度を導入してもらう方が嬉しい。プレゼントなんか当たらないので、あまりワクワク感が無い。ポイント制のサービスの方が公平で良いと思う。
2010/06/21 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

モノクロ印刷に対応してください。: モノクロ印刷を開始しました！たくさんのご要望をお寄せいただきありがとうございました。ぜひご利用ください。 2011年1月27日
環境に配慮した商品はありませんか？: 「水なし印刷」に引き続き「カーボンオフセットつき印刷」を始めました。 2010年12月20日
圧着の商品を取り扱って欲しい。: メール便で送れる大判タイプのDM「圧着DM印刷」が登場しました。2010年12月14日
簡易校正はできるだけ早く手元に欲しいことが多いので、0営業日の発送にしてください。1営業日では遅いと思います。: 簡易校正の納期が1営業日から0営業日になり、より便利になりました。2010年11月24日
お店の売り上げアップができる商品がほしい！！: 回数券印刷・クーポン券印刷を始めました。リピート率アップや新規顧客の呼び込みに効果を発揮します。2011年11月4日