お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- HPでまず価格の安さに目が行き その後 初めての利用で理解出来ない際の電話対応がかなり良かったです
2012/04/10 - 土曜日の深夜のデータ送信でしたが、日曜日にもかかわらずチェック、確認の連絡をいただき、感謝しています。 商品の配送も予定日に行われました。 ありがとうございました。
2012/04/09 - 納期の早さには驚くほど満足しています。
2012/04/07 - 全般的に安く、発送日までの期間も短いため。土日対応ができるようになり大変良いと思う。
2012/04/06 - 仕上がりの色が届くまで非常に心配でした。 実際は期待以上に綺麗な色で仕上がっていて安心しました。 印刷時の色合いや具合がより正確に確認できるサービスがあると、安心して注文することができます。
2012/04/05
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
