お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 納期が長くて安くなるコースがあれば良いなと思います。 このお値段でこれだけ丁寧な印刷所は出会ったことがないので驚いています。Web上での進捗確認ができるようになれば、個人的にはメール連絡は「データ確認しました」「発送しました」だけでも構わないのではと思います（安いので）。 ポストカードの印刷料金が値下げ続行なのは嬉しいです。
2012/04/04 - 低価格での印刷物を提供していただいており、当社としては大変重宝しております。これからのご発展を心から期待しております。本当にいつもありがとう。
2012/04/03 - プランの選択や発注までの流れがわかりやすく、価格も良心的。
2012/03/31 - 自分の出身が滋賀県。サービスがいい。慣れている。日々向上心があり、色々と新しいもの（サービス、値段、品質、形など）できるところが面白くて素晴らしい。
2012/03/30 - 納期、価格がはっきりしている。品質が優れている
2012/03/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
