お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 納期の問題が一番解決できるのがwaveさんですので、とても助かっております。 他社さんからだんだん切り替えて行っているのが現状です。 強いて言うならばポイントがたまるとうれしいかな＾＾
2012/07/04 - 今回、「オンデマンド」で注文したのは初めてでしたが、 きれいな仕上がりで、包装も完璧で（丸めて送られて来ると思っていたため）、安心してお客さまに渡す事ができます。 納期も早く、お電話での対応も感じが良かったです。 ありがとうございました。
2012/07/02 - しっかりした紙質をさがしてました。一度お世話になってる人から名刺を頂き、どこの印刷会社かと尋ねたらwaveさんを紹介して下さいました。 出来上がりもバッチリでした。
2012/07/02 - 名刺の用紙の種類を増やして頂けると嬉しいです。上質紙など。
2012/07/01 - いつも安心してお願いしています。 土日営業なので週末印刷をお願いして、月曜日に納品という事が可能です。 お客様に頑張たね！と喜んでいただいています。ありがとうございます。
2012/06/30
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
