お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 御社を利用している友人から昨年紹介してもらいました。実物（チラシ）も見ていたので「この商品でこの値段は安い」と思いＨＰを見、納期の早さにもビックリしました。とても有り難いと思いました。
2012/07/26 - 今回、ポストカードの増刷をお願いしましたが、予定よりずっと早い納品で驚きました。お客さまからも早い出来上がりで、感謝されました。ありがとうございました。
2012/07/25 - 毎回良い商品をありがとうございます。今回は当社の加工指示書に不備があったのですが、感じの良いスタッフさんからお電話を頂き、対応することが出来ました。次回もよろしくお願いします。
2012/07/24 - 印刷の外注が初めてだったのですが、ＨＰがわかりやすくて、紙の種類も多かったからです。最初、他社でやろうと進めていたのですが、紙の厚さで、わからないことがありネットで検索していたらWAVEさんのHPに辿り着き、こっちの方がいい！！と変更しました。
2012/07/22 - 環境に良い水なし印刷が魅力でした。
2012/07/19
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
