お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 今回お願いした小部数A2ポスターも、とても綺麗に印刷して頂き大満足です。 良心的な価格で、品質は素晴らしく、とても信頼しております。 オフセットの、冊子印刷やポストカード印刷もよく利用させて頂きますが、紙の種類などの選択肢も増え、また、お支払いをクレジット決済出来るのも大変有り難いです。 願わくば、更に短い納期、もしくは受付時間の延長をご検討頂けますように…！ 今後ともよろしくお願い致します。
2012/08/28 - シール/ステッカー印刷、カレンダー印刷等 の画像ファイル入稿が出来たら嬉しいです。
2012/08/27 - 知人が貴社で作成した「案内はがき」を見て、紹介してもらった。HPの案内も完璧で、私が使っているワードから印刷ソフトへの変換（スクリーンマルチスチュウデイオを利用）まで説明どおりに自分で作業ができ、仕上がりも１００点満点であった。
2012/08/26 - いつも御世話になっております。価格が安いのが一番ですが、品質、納期もしっかり！安心してお願いしています。なんといってもフライヤー、ポスターが他社より安いです。特にポスターは、1日納期が良いですね。
2012/08/25 - 特にフライヤー（5000枚程度）やポスター（200枚程度）で御世話になっています。ホームページにあるように、高品質、確実な納期、価格で助かっていますし、安心感があります。以前は、休日があり依頼しずらいこともありましたが、今は土日も営業になりとても便利になりました。今では、ほとんどのポスター、小ロットフライヤーはウェーブさんにお願いしています。これからもお願いします。
2012/08/23
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
