お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 品質の安定性はもとより、小分け梱包・発送等を誠実にご対応いただき、大変助かっております。
2012/12/14 - 色つきの紙とかあると良いかも。モノクロ印刷でも、用紙が色紙なだけで雰囲気を変えられるので。
2012/12/13 - サイドのメニューが印刷物の種類（商品名）になっており、自分の注文すべきものをそこから探しているが、そうすると該当商品に目当ての連量の紙がなかったりして、行き詰まる。 以前、名刺をマットコート紙で作るにはどうすればよいかわからず、メールで質問したことがあった。紙から選ぶサービスなども用意されていると有り難い。 また、自身で面付けして特殊なサイズのカードなどを作りたい場合はどうすればよいのか？いまだにわからない。 こちらがイメージする完成品と、御社のサービスを照合する手段が広がると良いと思う。
2012/12/11 - オンデマント、オフセット・・とか言葉を使うのはいかがなものかと。前にも言いましたがね。普通に分からないと思う。多数の顧客を取り入れたいのであれば、普通は分かりやすい言葉に置き換えるのだが。もっとも、その業界向け（B to B）をターゲットにしているとは思えなく、一般向けでもあるようなサイトですので辛口で申し上げました。
2012/12/09 - グッズ制作の充実を希望します。オンデマンドで安く出来るグッズ（夏に、うちわとか…）があると嬉しいです。
2012/12/08
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- クリアファイルの印刷ができればいいですね。
- 新商品「クリアファイル印刷」が登場しました。たくさんのご要望ありがとうございました！2010年10月28日
- 環境に配慮した商品はありませんか？
- 高品質で地球にやさしい「水なし印刷」を始めました。2010年10月14日
- 短納期の商品がもう少しお安くなれば…。
- コート紙のフライヤー全品で「短納期お試しキャンペーン」スタート！2010年8月23日
- 印字オプションの料金をもう少し下げてほしい。
- 納期短縮、一部値下げしました。同時にナンバリングオプションは「連番印字」「バリアブルテキスト印字」オプションに名称を変更しました。2010年8月9日
- 薄い紙にも宛名印字ができればいいと思います。
- 70kgや90kgの薄紙にも宛名印字やナンバリングオプションがご利用いただけるようになりました。2010年8月2日
