お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- (1)資料請求をして届いた資料の信頼感があった (2)価格が、破格ではないがかなりお安く利用しやすかった (3)お支払い方法が利用しやすく都合がよかった (4)メール便送料無料というのが、ありがたかった ・・・等々、他社と比較して私としまして都合がよい点がいくつもあったためです。
2013/01/15 - いつも丁寧にありがとうございます！ 不備があった時の連絡で丁寧に教えて下って、その後の連絡もとてもマメにして頂けたことがとても嬉しかったです！ 今後もWAVEさんにお願いしたいと思っています！
2013/01/14 - データ入稿がPhotoshopでも可能であったこと。両面印刷のデータ入稿が同時に送れたこと。信頼できそうなＨＰの文面であったこと。
2013/01/14 - 年賀状や葉書印刷で宛名を印字して貰えるオプションがあるとありがたいです。 データチェックというか、色合い等の調整もお願い出来ると嬉しいですね。
2013/01/12 - 以前は色々な会社でお願いしましたが、 ウェーブさんに出会ってからは、他はたのまなくなりました。 データの不備があっても親切に説明していただき感謝しています。 ありがとうございます。 これからもよろしくおねがいします。
2013/01/11
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
