お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 備考欄に明記している事項を正しく認識してください。 （指定日希望を明記してしていても、更に電話確認をしなくてはいけない時があります。）
2013/04/22 - エクセル・ＰＤＦ原稿での対応を！ 初心者には非常にわかりにくいし、使用しにくい！時間がかかる！ ホームページがごちゃごちゃしてわかりにくい！ 用例や事例を掲載してほしい。
2013/04/21 - キャンペーン価格なのに、対応が早く丁寧でびっくりしました。 また予定よりも発送も早く感謝しております。 また早々にポストカードを作成したいと考えております。 これからもよろしくお願いいたします！
2013/04/19 - シール印刷のリピートです！携帯電話に貼る目的で昨年注文しましたが、安くてなかなか良い仕上がりなのでウェーブさんにお願いしています。データを作った際、不備があっても丁寧に教えてくださいました。ありがとうございます！
2013/04/19 - 最初は価格と納期で乗換えましたが、一度頼んでからは発色の良さに惹かれてリピートしています。
2013/04/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
