お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 備考欄に明記している事項を正しく認識してください。 （指定日希望を明記してしていても、更に電話確認をしなくてはいけない時があります。）
2013/04/22 - エクセル・ＰＤＦ原稿での対応を！ 初心者には非常にわかりにくいし、使用しにくい！時間がかかる！ ホームページがごちゃごちゃしてわかりにくい！ 用例や事例を掲載してほしい。
2013/04/21 - キャンペーン価格なのに、対応が早く丁寧でびっくりしました。 また予定よりも発送も早く感謝しております。 また早々にポストカードを作成したいと考えております。 これからもよろしくお願いいたします！
2013/04/19 - シール印刷のリピートです！携帯電話に貼る目的で昨年注文しましたが、安くてなかなか良い仕上がりなのでウェーブさんにお願いしています。データを作った際、不備があっても丁寧に教えてくださいました。ありがとうございます！
2013/04/19 - 最初は価格と納期で乗換えましたが、一度頼んでからは発色の良さに惹かれてリピートしています。
2013/04/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
