お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ＨＰが見やすく、問い合わせ方法もきちんと記載されていたので安心感があった。
2013/05/20 - 納期が短く、品質も高い
2013/05/20 - WEB検索で引っ掛かったのと、とりあえず急ぎで作製したかったので。 なんやかんや段取り等の説明が細やかで、指示に従えばちゃんと発注出来るシステムづくりに感謝であります。
2013/05/17 - 専門用語が多く、ＨＰを色々みていましたが分からない事が多かったです。電話で問い合わせをさせてもらいましたが、とても丁寧に教えていただき安心しました。これからもぜひ利用させていただきます。 印刷のクオリティは大満足です。
2013/05/14 - 印刷の色味は、出来上がってみないとわからない所がありますが、それを見ていると時間がかかってしまいます。矛盾する要望ですが、色を見てから、印刷をかけたい、でも時間は変わらずに短期で、こんな都合の良い発注が出来たらいいのになあ、といつも思います。
2013/05/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
