お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ＨＰが見やすく、問い合わせ方法もきちんと記載されていたので安心感があった。
2013/05/20 - 納期が短く、品質も高い
2013/05/20 - WEB検索で引っ掛かったのと、とりあえず急ぎで作製したかったので。 なんやかんや段取り等の説明が細やかで、指示に従えばちゃんと発注出来るシステムづくりに感謝であります。
2013/05/17 - 専門用語が多く、ＨＰを色々みていましたが分からない事が多かったです。電話で問い合わせをさせてもらいましたが、とても丁寧に教えていただき安心しました。これからもぜひ利用させていただきます。 印刷のクオリティは大満足です。
2013/05/14 - 印刷の色味は、出来上がってみないとわからない所がありますが、それを見ていると時間がかかってしまいます。矛盾する要望ですが、色を見てから、印刷をかけたい、でも時間は変わらずに短期で、こんな都合の良い発注が出来たらいいのになあ、といつも思います。
2013/05/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。
- A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
- 用紙の種類をどんどん増やしてください！
- チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
- 今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。
- ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
- 納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。
- 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。
- コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日
