お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回も大変満足しています。 ダイレクトメールはいつも、パソコンでプリントしていましたが、WAVEさんで印刷してもらうのが良いと気が付いて、今回はお世話になりました。 おまかせの紙使用でしたが、ビックリするほどの素晴らしい紙で、 お客様にも満足していただけるダイレクトメールが送れそうです。 ありがとうございました。
2013/05/29 - 月次ごとの利用一覧表がプリントアウト出来るとありがたいと思います
2013/05/29 - 安心・確実・丁寧 わからないことがあるときも、お電話でお聞きする際、電話に出られる担当の方皆さん丁寧で、親切に教えてくださるので安心です。価格もリーズナブルで利用しやすいです。
2013/05/25 - こちらのデータが不完全だった時、丁寧にお電話で教えていただき、本当に助かりました。 これからもWAVEさんでお願いしたいと心から思いました。 アップロードについても前回わからずにいたところ、お電話で事細かに教えていただきました。 まだチケットやプログラムと年内に2公演分お願い致します。 どうぞ、これからもよろしくお願い申し上げます。 本日、チラシ700枚とどきました。 綺麗な色で大満足でした。ありがとうございました。
2013/05/25 - 「名刺サイズにバリアブルテキスト印字」や「狭い間隔でのミシン目加工」が出来るとありがたいです。
2013/05/24
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
