お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回も大変満足しています。 ダイレクトメールはいつも、パソコンでプリントしていましたが、WAVEさんで印刷してもらうのが良いと気が付いて、今回はお世話になりました。 おまかせの紙使用でしたが、ビックリするほどの素晴らしい紙で、 お客様にも満足していただけるダイレクトメールが送れそうです。 ありがとうございました。
2013/05/29 - 月次ごとの利用一覧表がプリントアウト出来るとありがたいと思います
2013/05/29 - 安心・確実・丁寧 わからないことがあるときも、お電話でお聞きする際、電話に出られる担当の方皆さん丁寧で、親切に教えてくださるので安心です。価格もリーズナブルで利用しやすいです。
2013/05/25 - こちらのデータが不完全だった時、丁寧にお電話で教えていただき、本当に助かりました。 これからもWAVEさんでお願いしたいと心から思いました。 アップロードについても前回わからずにいたところ、お電話で事細かに教えていただきました。 まだチケットやプログラムと年内に2公演分お願い致します。 どうぞ、これからもよろしくお願い申し上げます。 本日、チラシ700枚とどきました。 綺麗な色で大満足でした。ありがとうございました。
2013/05/25 - 「名刺サイズにバリアブルテキスト印字」や「狭い間隔でのミシン目加工」が出来るとありがたいです。
2013/05/24
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
