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お客様からのコメント

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

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  • 他社と比べて使いやすく、比較的安価で品質も安定しているから。短期納期の商品でも、品質の良いものの中ではダントツ安いです。
    2013/06/23
  • お安いことはもちろんですが、電話での対応が丁寧なことと、 WEBサイトがわかりやすいこと、 クーポン等のサービスがあることから利用させていただいております。
    2013/06/22
  • 品質が安定。納期が正確。価格が安い
    2013/06/20
  • 特殊印刷(エンボスや箔押し)等があったら嬉しい。
    2013/06/20
  • オフィス中間ファイルの作成ソフトですが、早く64bitのOSに対応してください。今回はサブのノートパソコンで中間フィルのみ作成しましたが、もう少しで他社に浮気するところでした。 納期を早めてもらえるときがあり、助かります。
    2013/06/18

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ご要望に対応しました!

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

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DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
ご注文部数の一部の加工に対応しました!(ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工)2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。(加工があるものは除きます)2009年11月24日

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