お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格もリーズナブルなうえにサービスもよく、データの不備等のアドバイスが的確で 助かっております。
2013/07/01 - 丸型うちわを印刷したいと思いイロイロと検索などで探していたところ、なかなかサイズや価格などでピンとくるものが無くて諦めかけていたところ今回期間限定でされていて希望通りの仕様だったため利用させていただきました。大変嬉しかったです。
2013/07/01 - 友人からの紹介で御社のホームページを拝見したところ、内容が分かりやすく費用の見積もりもしやすかったので決定いたしました
2013/06/27 - 月間数回以上注文したら、料金安くなる会員プランがあれば、なお嬉しい。
2013/06/23 - 小分け梱包までいかないが、今回一万枚注文して梱包が段ボール二箱でした。 コート紙で4000枚と6000枚の梱包ですが、重すぎる。4000枚でもかなりの重さはある。 男性不在の場合、女性や年輩者には気の毒な重さになる。 A4サイズでこの重さだと3000枚以下梱包の方が良さそう。
2013/06/23
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
