お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格もリーズナブルなうえにサービスもよく、データの不備等のアドバイスが的確で 助かっております。
2013/07/01 - 丸型うちわを印刷したいと思いイロイロと検索などで探していたところ、なかなかサイズや価格などでピンとくるものが無くて諦めかけていたところ今回期間限定でされていて希望通りの仕様だったため利用させていただきました。大変嬉しかったです。
2013/07/01 - 友人からの紹介で御社のホームページを拝見したところ、内容が分かりやすく費用の見積もりもしやすかったので決定いたしました
2013/06/27 - 月間数回以上注文したら、料金安くなる会員プランがあれば、なお嬉しい。
2013/06/23 - 小分け梱包までいかないが、今回一万枚注文して梱包が段ボール二箱でした。 コート紙で4000枚と6000枚の梱包ですが、重すぎる。4000枚でもかなりの重さはある。 男性不在の場合、女性や年輩者には気の毒な重さになる。 A4サイズでこの重さだと3000枚以下梱包の方が良さそう。
2013/06/23
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
