お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 入稿までの流れがわかっている。 最初は苦労しましたが、入稿の仕方がわかっているので安心している。
2013/07/10 - 紙の種類が選べること。 特にオンデマンド印刷で利用できるファンシーペーパーが増えるとうれしい。
2013/07/07 - 今回依頼した、印刷の早急な対応にとても感謝しています。 初心者でweb入稿に不安を感じていましたが、丁寧に対応して頂き、 希望日程に間に合わせて頂きました。 ありがとうございました。 今後もお願いしようと思っています。
2013/07/05 - 用紙おまかせ印刷は、（現物・メール）が届くまでどんな用紙で来るのかが不安なのですが、デザイン（サイズや用途）を汲み取っていただいて、理想の用紙に近いものに印刷してくださるので、非常に嬉しいです。欲を言えば、納期がもう少し早いと最高です！
2013/07/02 - 夜中にデザインすることもあるので、データの締め切り時間がもっと遅ければ嬉しいと感じたことはありました。 入校する際、入校したデータ（色やサイズ）が大丈夫かが不安です。 きちんと印刷なるかどうかのプレビューが見れると、安心感は増してより使いやすくなると思います。
2013/07/02
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
